이용약관

본 약관은 루미코딩(이하 "회사")가 제공하는 온라인 코딩 교육 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 루미코딩 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
• "회원"이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
• "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
• "비밀번호"라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

2. 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

1. 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

2. "회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

"회원"은 언제든지 서비스 초기 화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

1. "회사"는 "회원"에게 다음과 같은 유료 서비스를 제공합니다. 결제는 포트원(PortOne, 토스페이먼츠/카카오페이 등)을 통해 안전하게 처리되며, 카드 정보는 "회사" 서버에 저장되지 않습니다.

• Solo 플랜 (개인 학생): 월 9,900원
• Basic 플랜 (선생님): 월 19,000원
• Pro 플랜 (선생님): 월 49,000원
• Premium 플랜 (선생님): 월 129,000원

2. 모든 유료 서비스는 월 정기 구독으로 제공됩니다.

3. 결제 수단: 신용/체크카드, 토스페이, 카카오페이, 계좌이체, 가상계좌 등 포트원이 지원하는 결제 수단을 이용할 수 있습니다.

유료 서비스의 제공 기간은 다음과 같으며, 결제 완료 즉시 서비스가 활성화됩니다.

• 과목 단건 결제: 결제한 과목을 기간 제한 없이 영구 이용합니다.
• 월 정기 구독: 결제일로부터 1개월(30일) 이용 후 자동 갱신. 매월 동일한 날짜에 등록된 카드로 자동 결제됩니다. 해지 시 다음 결제일까지 이용 가능합니다.

1. 과목 단건 결제(영구 이용): "회원"은 결제일로부터 7일 이내이고 해당 과목의 학습 항목을 2개 미만 완료한 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 7일이 지났거나 학습 항목을 2개 이상 완료한 경우에는 디지털 학습 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 환불되지 않습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호).

2. 계정 구독(기간제 이용권): "회원"은 결제일로부터 7일 이내이고 유료 기능을 실질적으로 이용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 그 밖의 경우에도 언제든지 해지하고 남은 이용 일수를 일할 계산하여 환불받을 수 있습니다.

3. 법정대리인의 동의 없이 미성년자가 체결한 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있으며, 확인 후 전액 환불합니다.

4. 무료 체험(trial)은 무료이므로 환불 대상이 아닙니다.

5. 환불 신청은 고객센터([email protected])로 요청하시면 영업일 기준 3~5일 이내 결제 수단으로 환불됩니다. 세부 기준은 취소 및 환불 정책에 따르며, "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 등 관련 법령을 따릅니다.